TNS et chefs d’entreprise : fixer et atteindre ses objectifs pour la nouvelle année
Le début d’année est un moment privilégié pour les TNS et les chefs d’entreprise, c’est l’opportunité de prendre du recul et de se questionner sur leur vision stratégique et sur les moyens dont ils disposent pour la réaliser. Pour AVENIR SANTÉ MUTUELLE, c’est en identifiant les objectifs prioritaires de l’année à venir et en étudiant leur faisabilité que l’entreprise mettra toutes les chances de réussite de son côté.
Écrire l’histoire
Être entrepreneur, c’est faire face à deux réalités à première vue contradictoires : une liberté d’action absolue mais aussi, une responsabilité totale. Chaque décision, chaque objectif fixé, devient un pas vers la réussite ou potentiellement vers l’échec. C’est précisément ce qui fait tout l’intérêt de l’entrepreneuriat : transformer les incertitudes en opportunités.
Fixer des objectifs n’est pas seulement un exercice formel et automatique, c’est un véritable acte stratégique qui permet de donner un cap à son entreprise.
Bien que souvent associés à des données quantitatives, les objectifs sont avant tout le reflet de votre vision entrepreneuriale. Ils tracent l’histoire telle que vous l’avez pensée et telle que vous la voulez. Ils traduisent en termes concrets et intelligibles votre ambition, vos valeurs et votre potentiel de transformation. Il faut sans cesse se réinterroger sur la légitimité de ses objectifs et le début d’année est une étape clé dans votre processus de réflexion.
MÉthodologie
Il existe plusieurs moyens pour définir des objectifs ou pour les questionner. Si les méthodes traditionnelles, comme la méthode SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound), sont utiles,il n’en reste pas moins que les enjeux actuels exigent de nouvelles approches pour anticiper les transformations rapides et rester compétitif.
Nous vous présentons ici quelques outils récents et avant-gardistes pour vous aider à structurer et affiner votre vision stratégique :
- Future-Fit Framework, pour identifier les signaux faibles grâce à la veille augmentée. En utilisant des plateformes comme TrendWatching, Exploding Topics ou encore des outils d’intelligence artificielle, vous détectez les signaux faibles dans votre secteur.
- Scenario Planning, pour créer des scénarios alternatifs avec la méthode des mondes possibles. Imaginez différents scénarios d’évolution de votre marché (best-case, worst-case et scénario innovant). Utilisez des outils comme MIRO ou Notion pour visualiser et simuler les conséquences sur votre stratégie.
- Moonshot Thinking, pour développer une vision ambitieuse. En posant la question : « Si aucune contrainte (budget, ressources) ne m’arrêtait, quelle serait l’ambition ultime de mon entreprise ? »
- Impact Effort Matrix, pour prioriser vos actions stratégiques. Croisez les projets potentiels en fonction de leur impact stratégique et de l’effort requis (ressources, temps). Utilisez des outils comme Trello ou Monday.com pour visualiser et suivre vos priorités.
- Stakeholder Mapping 2.0, pour engager vos parties prenantes avec la méthode des rôles futurs. Cartographiez vos parties prenantes (collaborateurs, partenaires, clients) pour identifier leur rôle actuel et leur rôle futur dans votre vision.
Il existe plusieurs types d’objectifs :
- Financiers – augmentation du chiffre d’affaires, optimisation des marges, diversification des sources de revenus, réduction des coûts opérationnels.
- Commerciaux – conquête de nouveaux marchés, développement du portefeuille clients, amélioration du taux de conversion de prospects en clients, augmentation du prix moyen.
- Opérationnels – digitalisation des processus, amélioration de la productivité, formation et montée en compétences, optimisation des outils de gestion.
La clé n’est pas la perfection mais la progression constante. Mieux vaut privilégier une progression par étapes, avec de petites victoires qui sont autant de réussites à célébrer, que des objectifs trop ambitieux pour lesquels l’énergie à dépenser risquerait de décourager une partie de vos équipes. Choisir les objectifs prioritaires de l’année à venir est un travail à mener avec vos plus proches collaborateurs pour les impliquer davantage dans la mise en œuvre des moyens d’actions.
GÉrer les obstacles
La gestion d’une entreprise n’est pas un long fleuve tranquille et de nombreux obstacles se dresseront immanquablement sur votre route. Une veille permanente sur les freins potentiels à votre activité est un incontournable pour ajuster vos objectifs au contexte dans lequel vous évoluez :
- Des freins internes
- Résistance au changement
- Manque de compétences
- Peur de l’échec
- Doute de soi, manque de légitimité
- Syndrome de l’imposteur
- Procrastination
- Des freins externes
- Contraintes réglementaires
- Concurrence
- Contexte économique
- Tensions de marché
- Limitations financières
Pour chaque frein identifié, on recherchera les actions à mettre en œuvre pour en limiter les effets :
- Stratégies Financières
- Recherche de financement
- Montage de dossiers de subvention
- Prêts professionnels
- Crowdfunding
- Réseaux et Partenariats
- Networking professionnel
- Associations sectorielles
- Clusters économiques
- Mentorat
- Stratégies RH
- Formation
- Tutorat
- Innovation
- Prévention sécurité
- Communication
L’obstacle n’est pas un mur infranchissable ni une fatalité. C’est une opportunité de développement de l’agilité et de la résilience de votre entreprise.
Conclusion
L’entrepreneuriat est un voyage perpétuel de croissance, de découverte et de dépassement de soi. C’est en affichant une vision stratégique claire, étayée par des objectifs réalistes et portée par des valeurs partagées par tous, que vous mettrez toutes les chances de réussite de votre côté.
Chaque entrepreneur écrit sa propre histoire et vos objectifs pour la nouvelle année ne sont pas qu’une liste de tâches mais le récit de votre ambition, de votre créativité et de votre potentiel.
Rappelez-vous que votre patrimoine personnel le plus précieux, en tant que chef d’entreprise, c’est votre capacité à apprendre, à grandir et à vous réinventer. Relisez régulièrement vos objectifs, célébrez chaque victoire et transformez chaque échec en leçon.
« Le succès n’est pas final, l’échec n’est pas fatal : c’est le courage de continuer qui compte » – Winston Churchill